投诉编号：【560445】 投诉时间：2021-01-05 04:42 投诉品牌：星途 投诉车系：星途凌云 投诉车型：2019款 1.6T 两驱 钻石版
第一次发现冷车启动冒蓝烟17000公里，疫情过后去西安售后拆喷油嘴增压器检查说可能上次保养机油没加够，让我保养完跑跑看，结果跑了俩千公里机油标尺就到了最下面了，打电话联系厂家说让我去最近的4S去检查，去了以后让我的车在哪里放了一礼拜一箱油给我跑完了说他们没时间跑让我在重新保养完自己观察，我又保养完跑了俩千多公里检查机油标尺基本看不见油油了，4S又让我开过去检查，去了以后他们给厂家反馈了情况厂家又让重新保养，这次机油加进去顺便在放出来称重一下在加进去，最后让把加机油口和机油标尺全部封好叫我不要在自己观察了到7500公里保养时看放出来多少油就知道烧机油不。这次保养去西安鹏瑞店放出来1.5升师傅说肯定不正常。给厂家反馈厂家让拆发动机。的样的情况可以换发动机吗？
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
