东风标致308减震器异响 发动机故障灯亮

投诉编号:【559955】 投诉时间:2021-01-03 15:52 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容:

1.2017/09/15买的车,2018年三月车前轮减震冬天出现异响,鞍山市4S店只给换了左前轮减震总成,异响消失一段时间之后再次出现;2020/03/30我到辽阳4S店检查维修,因为异响不明显,工作人员未查出原因(异响仅在冬天天冷出现),给我一份维修回单;2020/12/30号再次到辽阳店检查维修,工作人员表明是右前轮减震故障,需要更换减震器总成,但以车辆过保为由不给免费更换。2.车辆发动机冷启动时故障灯亮起,显示发动机故障,到店内检测未查明出原因。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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