广汽本田飞度冷启动发动机出现异响

投诉编号：【559846】 投诉时间：2021-01-03 10:18 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容：

自17年年底冷启动发动机打火咔咔响，偶尔响一次，一直懒得没理，现在响的越来越频繁，每天早上打火都响。在网上搜了一下这是vtc执行器故障是三代飞度的通病，很多车友都发生了此类情况，更换新款配件之后问题解决；这属于明显的质量缺陷，而厂家一直没有召回的动作；我的车目前已经过保，需要厂家协助解决此问题，免费更换配件。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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