投诉编号:【559324】 投诉时间:2021-01-01 11:23 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2020款 280T 手动 精英型 国VI
冷车起时动变速箱和离合器不知那一个异响,第一次去4s店检查变速箱缺油补了800ml左右,用车几天过后异响依然存在,二次更换变速箱油,用车4天左右,异响还是存在,三次经4s店和厂家决定更换变速箱总成可以解决变速箱异响问题,更换变速箱和分离轴承后,异响声音异常有时大有时小,顿挫,有时一挡挂挡困难,三挡有时也挂不进去要松开离合在次操作才可以挂进去,换了变速箱原有问题未解决还增加了几个问题,希望厂家能够从根本上处理车目前出现的问题。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
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