投诉编号:【559259】 投诉时间:2020-12-31 22:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智慧PRO



2020款吉利博越Pro升级系统后360随动转向联动自动启动被厂家恶意关闭了。右转左转必须先手动打开360影像打转向灯才能显示。实车变速箱没有挡位灯指示灯,但是官方宣传视频和资料中,挡把下方的面板上均有橙黄色的挡位指示灯,提车后发现无挡位指示灯。无挡位指示灯在仪表盘出故障无法显示挡位,或者方向盘挡住挡位的情况下,消费者无法分辨当前挂的挡位,容易出现挡位挂错,从而造成交通事故,给消费者带来安全隐患!厂家涉嫌虚假宣传,销售欺诈消费者,置消费者安全于不顾,要求厂家进行处理,更换为有挡位指示灯的挡位面板。2020款吉利博越Pro提车后发现该车没有前雾灯。之前不管是官方微信公众号、车辆宣传照片、还是视频、自己车机启动动画界面、手机GKUIAPP、等全部显示都有前雾灯,但实车却没有前雾灯。前雾灯装于汽车前部比前照灯稍低的位置,用于雨雾天气行车时照明道路,因为雾天能见度低,驾驶员视线受到限制,而雾灯的光穿透力强,它可提高驾驶员与周围交通参与者的能见度,使来车和行人在较远处发现对方。在雾、雪、雨或尘埃弥漫等能见度较低的环境中,不仅能提醒对面驾驶员,也能让车辆后面的汽车驾驶员易于发现自己的汽车,提高双方的安全性。厂家为了节省成本,恶意去掉了前雾灯,不仅涉嫌虚假宣传,还欺诈消费者,更置消费者安全于不顾,希望厂家能积极解决问题,不是和4S店互相踢皮球。为广大车友免费安装前雾灯!
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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