长安福特蒙迪欧玻璃密封条间隙大升降时异响

投诉编号:【558658】 投诉时间:2020-12-30 11:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2018款 EcoBoost 200 智控时尚型 国V

投诉内容:

12-28去维修密封条的问题,当天业务员不开单不给结论,口头告知是泥槽脏导致。后续12/29号让开到店去检测,12/30当天开过去做案例等回复,后续告诉是正常老化现象。业务告知无法索赔,自费可以,如果不满意,投诉厂家去吧。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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