投诉编号:【558347】 投诉时间:2020-12-29 14:38 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2020款 1.6L 手动 锋尚版
两个问题:1.怠速(转速700)空挡准备起步的时候,踩下离合踏板突然升高到1000以上(还未进档),然后准备起步松离合的时候又猛降到700转,再这种情况下根本无法平稳起步,非常严重的顿挫感!多次到4S店检查无果,无法处理。 2 .发动机共振现象严重,当发动机转速达到2600转到3000转这个期间,共振特别严重,噪音大,方向盘抖动严重,手感严重发麻。当超过3000转的时候又恢复正常,但是,在高速行驶,这个共振段正是时速100到110期间(5档),大家都明白这也正是最常用的速度段。根本无法忍受,甚至造成严重安全隐患。以上问题多次联系三菱厂家客服,客服却每次都往4S店推,4S店每次都喊去检查,连续检查多次,而每次他们都说无法处理。去检查一趟就是300多公里,就这样循环踢皮球。不知厂家是否也是无法处理还是根本不想处理。
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
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