东风标致3008发动机出现烧机油的现象

投诉编号:【558052】 投诉时间:2020-12-28 16:54 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致3008 投诉车型:2016款 1.6THP 自动 经典版

投诉内容:

车辆行驶5000多公里,发现机油尺看不到机油,在人保车险购买了延保服务,保险公司要求做机油消耗测试,厂家给的机油消耗标准是340g/1000km,自费进行了消耗测试,210g/1000km。按照厂家给出的机油消耗标准:340g/1000km,一个保养周期为7500km,340*7.5=2550g,发动机所用机油约为4升,1升机油约为0.85kg,4*0.85=3.4kg=3400g,3400-2550=850g,一个保养周期算下来,机油只剩850g,850g的机油在发动机,机器难道不磨损吗?保险公司以厂家的数据标准不予进行理赔。图片是进行行驶大约1000km机油尺液位的变化,难道这不算烧机油吗?东风标致你们标准就是让一个保养周期到了,机油也基本烧没了,这就是你们的标准吗?置消费者不顾。强烈要求东风标致厂家给出合理解释及解决方案!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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