一汽-大众奥迪A6L变速箱顿挫无法提速

投诉编号:【557792】 投诉时间:2020-12-28 03:14 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2011款 2.8 FSI quattro 自动 豪华型

投诉内容:

11年的车跑了13w公里了,最近发现4挡以后低速行驶突然急加速的话会顿挫,一卡一卡的,然后就加不上油了,如果松开油门缓慢加油又恢复正常,如果起步开始转速高一点行驶自动换挡没有问题,到ssss检测说是变速箱问题有可能是阀体的事,这一拆一换上2万出去了,才跑了10几万公里就出现这种大的问题?是属于正常的吗?最近换了机油底座换了火花塞这个我不说什么,属于正常消耗易损件,这个变速箱就这样轻易出问题如何对得起四个圈的品牌质量?

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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