哈弗H6 Coupe怠速热车抖动共振影响驾驶

投诉编号:【557301】 投诉时间:2020-12-26 10:27 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 蓝标

投诉内容:

18年4月买的车,四保以后开始有点抖动,20年10月份开始不是太严重,之后慢慢开始严重了,方向盘,座椅,扶手排气管抖动越来越大,用N档可以稍微减轻,座椅抖的不能正常休息,抖的头都颠,耳膜阵痛。启停功能逻辑不清晰,很不好用,不熄火抖的难忍受。2020年10月之后连续3次去了4S店告知情况,维修员以抖动没超出正常范围,是车都抖,只是严重一点,不影响安全行驶为由,没有维修。在推荐下洗了节气门,4s外面做了全套除积碳,无任何作用。最近网上一查哈弗品牌都有这通病,这是明显的质量问题。上述图片使用了软件测抖动情况,比同价位车要高出很多。现要求给更换支架垫尝试解决。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户

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