投诉编号:【557204】 投诉时间:2020-12-25 20:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
用车一年半不到,保养时被售后告知右后减震漏油,需要更换,且原因不明。左前后减震异响,中控大屏死机,偶尔无法读取USB,车门均有异响。冬季水温升温很慢,需要行驶7-10公里才能达到正常水温,冬季车辆提速特别慢,短距离行驶中发动机接近3500转仍然无法跳挡,需行驶5-8公里后才能接近平时热车的跳挡频率,并且跳挡顿挫感很明显。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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