投诉编号：【557101】 投诉时间：2020-12-25 14:47 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2013款 1.6L SE 手动
科鲁兹2013款雪佛兰牌SGM7166MTC。因高田气囊问题，上汽通用启用了召回程序。按照上汽通用的分批召回方案，本人13年6月出厂的科鲁兹应该于2018年3月份开始安排召回更换安全气囊。但是直到今日都无法更换，每次电4S店，得到的回复都是没有货。安全气囊是保护行车人安全的，现在却每天开着明知有问题的安全气囊的车在路上奔跑，请问安全如何得到保障？既然提出召回，等待几年都不给更换，是拿消费者的生命开玩笑么？说出去的话不去做，那不是言而无信么？
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中。
