东风日产天籁方向盘震动希望得到处理

气温较低时，发动机转速在1000到1500转时，方向盘以及油门会震动。挂D档踩刹车时，副驾驶座椅震动较为严重。（此前因踩刹车挂挡维修过一次，换了一侧的排气管吊耳）我要求售后加微信进行沟通，我主动加其好友，但一周后仍未通过我的好友申请。此前已经与店内客服沟通若干次，无果。也去他们店内找技师看过车况，说我的汽车出现这些情况属于正常现象。要我找同类型车进行对比。我不认同他们的说辞。至今无人再对我进行回复。