广汽丰田汉兰达点火延迟启动困难

投诉编号:【556858】 投诉时间:2020-12-24 17:19 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2018款 2.0T 四驱 尊贵版 7座 国VI

投诉内容:

汽车于2019年12.10在山东省青岛市黄岛区广汽丰田4s店购买,车辆为2019款2.0T四驱尊贵版,车辆大约行驶到8000公里左右,时间大约是2020年中旬左右车辆出现点火延迟的故障,具体表现“按下点火开关后车辆长时间“嗒嗒嗒嗒”响却不着车,严重的时候出现两次点火不着车”。4s店多次维修查找不到原因,就怀疑油品问题,但是本人都是在中石化加油,目前4s店给出了放下发动机拆高压油泵的方案,本人无法接受。这毕竟是购买不到一年的新车,请求贵网站能给予支持,谢谢。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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