投诉编号:【556260】 投诉时间:2020-12-23 01:06 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华型
奔腾b30方向柱卡顿换过两次方向柱又出现同样问题,希望厂家正视产品缺陷予以召回。16年买车第一次跑高速发现方向盘卡顿,到4s店在保更换方向柱,后18年又换了一根,到现在又出现了卡顿现象,高速100左右就会出现。希望厂家予以召回这种缺陷产品。群里卡顿现象几乎全部都有,厂家不能以出保不管,这是对生命的藐视。更换的件是否有自己的保修期。
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待