雪佛兰迈锐宝XL安吉星无法使用希望厂家处理

投诉编号:【556115】 投诉时间:2020-12-22 15:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2020款 535T CVT 锐行版

投诉内容:

提车后,接电话对方不能听到声音,多次打电话给4s店的陈钦注业务和上汽通用售后服务中心,售后服务中心给我的回复就是,已提交工程师,建议去当地4s店,没办法,只能开75公里的高速去汕头市标远雪佛兰4s店,在店里折腾了4个小时,给我的答复是电池没电,需申请配件,叫我回家等。在家等了15天,终于收到汕头4s店的电话说配件来了。可当我满怀希望的去4s店时,又在4s店等了6个小时,得到了安吉星模块不好,得申请模块来换,让我回家等,我用血汗钱买来的,却是一辆有质量问题的车,真是失望透顶,希望厂家能给我一个满意的答复,也希望厂家能实实在在的做车。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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