购买新车后行驶200KM出现飞轮异响,然后给我索赔更换,等了一个月到货更换新的飞轮后,又继续行驶300KM左右开始出现异响。更换后问题还没有得到解决,厂家迟迟不给回复。一天拖一天。也不给拿出有效解决方案,目前微信群里有几百人都是这个同样的问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。