广汽丰田凯美瑞轮胎异常磨损中控台异响

投诉编号：【555801】 投诉时间：2020-12-21 19:05 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2019款 2.5G 豪华版国VI

投诉内容：

中控台异响检测为4条轮胎磨损严重造成的4S店4轮定位检测数据，均出现数据偏差。全称4S店保养。轮胎咚咚的响在55到80公里时。目前厂家及4S店均已轮胎超过质保期为由拒绝更换。4轮可以做定位调整，轮胎对倒。目前我的诉求是把车辆异常磨损严重的四条换掉，把异常磨损的问题解决掉，并且车辆悬挂顺延17个月质保。