投诉编号:【555459】 投诉时间:2020-12-20 23:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 投诉车型:2017款 1.5T 手动 炫色型
本车与19年下半年起开始出现后轮异响,更换多次主要配件,后悬挂总体,减震器2次,后又出现其它异响更换大小摇臂,减震器。至今一过减速带或水泥路面断层处就会出现咔嚓咔嚓响,异响没解决,期间又出现离合压盘总成故障,更换2次压盘总成,更换一次方向机总成,挡线一次。近期联系厂家看能否申请延保计划,被厂家客服拒绝,试问长安厂家,汽车一年内出现这么多故障,几乎除发动机没有维修,其它主要部件都出现质量问题。车马上出保修期。异响没有解决。请给予一个合理的解决方案。与19年至今全车出现多次问题,未能彻底解决。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
长安CS55质保期内前大灯开裂进水2020-12-19车型:2017款 1.5T 手动 炫动型
长安CS55大灯内流不明液体希望尽快解决问题2020-12-17车型:2018款 1.5T 自动 炫色型 国V
长安CS55发动机渗油 打方向盘异响2020-12-15车型:2018款 1.5T 自动 炫色型 国V
长安CS55发动机怠速抖动非常严重2020-12-11车型:2018款 1.5T 自动 炫色型 国V
长安CS55半离合状态起步时顿挫维修未解决2020-12-10车型:2017款 1.5T 手动 炫动型
长安CS55发动机漏油 凉车无法加速2020-12-10车型:2018款 1.5T 手动 炫色型 国V