哈弗H6方向盘异响高速转向卡滞座椅无法调节

车辆在11月底出现转向异响，当时没在意，过了一段时间异响加剧，声音刺耳令人心烦意乱。在十二月初高速公路行驶时，发现有方向盘正中是向右修正30°范围内转向有顿挫，转向不流畅问题。12月6日早晨发现有主驾驶位电动座椅靠背，向前无法调节，靠背平躺无法收回问题。12月16日哈弗智家看到很多车友有同样异响的问题，发帖反映。联系客服。17日到乐驰4S到检修，到店无人接待，流程时间长，车辆留店4个小时，告诉我拆开重装了下，让我再开开看，我同时反映了三个问题，并做出质疑是否需要更换配件，告诉我不需要。并且该店未明确提供其他方案！！！18日下午异响问题再次出现，联系4S店人员微信，无人回应，联系热线。19日,4S店告知我向厂家申请油脂添加，还不能保证确定修复。要再次拆车？？？为什么我第一次到店不告知我有这个方案？去一次就要耽误一天工作，只能让我做实验？一点补偿的措施都没有？后续4S店人员来电，语气不咸不淡，态度僵硬，告诉我只能被动接受厂家的试修方案！！！又跟我说前两天到店时没给我拆车，只紧固了螺丝！！！那当时为什么跟我说拆了重装了？这是在敷衍我？还是在推卸责任？？？广大车友群都有这个问题，为什么全国其他城市4S店可以有其他方案？？我现在要求可以先给我采用试修方案，但作为补偿，需要赠送我3-4次包含工时费的保养权益。另外对我的车量做全面检查，保证不会出现因为转向问题导致的安全风险！！