投诉编号:【554776】 投诉时间:2020-12-18 17:43 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏530 投诉车型:2019款 1.5T CVT 精英型 国VI



我于2020年4月19号在4S店按揭一辆宝骏530汽车4月25号上牌,在五月份发现该车左前后门有补漆情况后找4S店给予答复小毛病问题不大可以帮助处理打蜡抛光,后期频繁出现发动机、车身稳定系统、方向助力系统报警,方向跑偏、散热风扇长时间工作不停,主驾侧安全带回位不利索卡门子、左前门异响漏风至今为止未处理好,左后门限位器卡死门打不开,倒车影像时有时无电器交流声大,车内后视镜频繁松动,多次与4S店沟通协商4S店都以只修不换不退,后期又说可以退但是必须把按揭贷款尾款结清,此车以6万9千回收换2020款新车再补交2万4千,至于车辆过户、购置税、金融手续费、上牌等费用不予退补,新车自购买至今没完没了的问题不断、无休止的维修,让人身心疲惫。我该怎么办?4S店在我投诉12315后致电给我车辆他们没有补过漆至于其它毛病也在出现问题时也给修理了,态度强硬推卸责任,欺诈隐瞒消费者车辆真实情况。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
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