吉利博瑞车内有电流声希望厂家处理

车内有很强的电流声，投诉到汽车厂家已经过去6天了，一直不给处理，连回复都没有，打了十次电话都有了，每次都说反馈，这个问题4S店也处理不了，4S店自己也承认车有问题，但是厂家下了一个通知，说这个是正常的，要求厂家给回复，把车修好。反馈到厂家，厂家就说这不属于质量问题，说是正常的，为什么其它车辆没有，就这个车有。