投诉编号：【553902】 投诉时间：2020-12-16 12:15 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2019款 改款 1.5L 自动 质享型（胎压监测） 国VI
变速箱质量有问题。新买的别开了两万多公里变速箱就开始顿挫异响。去4S店检查了好几次都没第一天。最后换了个阀体。还完阀体够又跑了不到七万公里又坏了。4S店检查了两天又换了个阀体还是坏。然后告诉我需要换变速箱。4S说厂家换变速箱不给延保等十万公里后不给质保。我的投诉诉求是把车修好延长质保。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
