投诉编号:【553887】 投诉时间:2020-12-16 11:28 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV6E 投诉车型:2018款 升级版 iEV6E 豪华型

在2020年12月1日17点左右,当时的行驶速度在30Km/h左右由于刹车踩不动,与前车发生追尾,保险公司报案号:RDAA2020370800S0004100,联系兖州广路汽贸经理,工作人员答复没有维修人员不能检测,让去济宁4S店检测,在12月4日又发生类似情况,刹车踩不动,停靠在路边,关掉电源重新启动。在12月5日去济宁4S店维修检测,维修人员告诉检测不出毛病,等出了毛病再来。自费在济宁做了一次保养。在12月16日,早上七点钟送孩子的过程当中在小区,又出现类似情况,刹车踩不动,停靠在路边,关掉电源,重新启动。9点钟打了400,11:30没有给回复。
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933