东风标致408灯罩表面老化掉皮希望处理

左侧大灯有明显大面积掉皮，开去4S店检查确认过，掉皮处和未掉皮区域由于明显层次感，4S店工作人员说反馈给厂家，也拍照取证，但未得到回应，咨询4S店进度也没回应。另外右侧大灯边缘也有和左侧灯类似的轻微掉皮现象，由于没有左侧严重，4S店工作人员让我等他掉皮严重些再开来售后，明知道有问题，还不予以处理，让问题严重些了再来售后，什么逻辑。