东风日产轩逸变速箱底盘异响中控屏黑屏

投诉编号：【552114】 投诉时间：2020-12-11 09:33 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容：

1，挂挡时变速箱有异响，很不顺畅的感觉。2，底盘有异响，像一颗螺丝没拧紧一样，但夜一直没掉，我听过其他同款车型也有这种情况，4S店说没找到这个异响的螺丝，但我一开出来还是能听到。3，踩刹车或者放刹车时有很大的顿挫感，异响。4倒车影像时好时坏，好3坏7。5，中控显示屏黑屏过几次，不常发生。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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