广汽传祺GS4安全气囊故障 下支臂异响

投诉编号:【551774】 投诉时间:2020-12-10 10:48 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 精英版

投诉内容:

从买车半年左右多次反复出现安全气囊故障,到现在的安全气囊故障和车身稳定故障,比如esp下坡辅助之类并发,还有保养一年多的时候我就说左后轮异响,检查说没有,第二年的时候我说过减速带异响比较严重,检查说正常。过了三年质保后的第一次保养。说我左后轮刹车泵坏了。导致刹车片刹车盘刹车泵都需要更换,其实第一次检查左后轮异响的时候只需要把轮胎拆开看一下就知道,还有接着说我前面两个下支臂需要更换,但是我第二次的时候就说有异响了,有怀疑是等脱保后我付费更换服务态度是可以的,但是每次处理事情是敷衍了事,特别是安全气囊,我长期处于没有气囊的情况下开车,感觉很危险。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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