上汽大众朗逸4S店出售库存车未告知

投诉编号：【551494】 投诉时间：2020-12-09 14:24 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适版国VI

本人2020年12月5日在4S店订购一台大众朗逸汽车，后面发现给我的是一台库存车，出厂日期为2020年1月4日出厂的，该店销售人员符杰事先未告知车辆为库存车，隐瞒欺诈消费者，而且还诱骗、强迫、捆绑消费者购买保险，延长质保等……

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予处理方案，我司会继续关注客户情况。