投诉编号:【551406】 投诉时间:2020-12-09 11:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版
厂家宣传的日产智联功能根本不能用,厂家虚假宣传,严重欺诈消费者。低配都有的功能,高配没有,还说以后会升级,现在21款已出,全部更换成新的硬件和系统了,老款车主全部抛弃了,投诉至厂家,一直敷衍了事。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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