一汽丰田卡罗拉变速箱顿挫严重伴有异响

2019款卡罗拉1.2T豪华版，在30公里低速行驶时收油再给油的时候，顿挫很严重同时还伴有哒哒哒哒的异响，去4S店检查他们技师说是正常的就是这样设计的，厂家给出的也是这个意思（没问题），我觉得他们这个回答不合理，为什么试驾车没有这种顿挫和异响？我刚提新车的时候也没有顿挫伴有异响，这就是质量问题和设计缺陷，我要投诉一汽丰田忽悠广大消费者。