长安CS15冷车启动困难无转向助力

投诉编号:【549055】 投诉时间:2020-12-02 11:19 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS15 投诉车型:2016款 1.5L 自动 时尚版

投诉内容:

今年一月份有两次,打不着了以为电瓶不行了,就去换了块电瓶,结果放一晚上又打不着了,以为电瓶有问题呢,就找电瓶供应商,供应商检测电瓶没有问题,就因为电瓶问题我跟电瓶供应商纠缠了几个月。我去了3家4s店,都检测车辆没有问题,也不漏电,然后我就去找电瓶供应商,就这样反反复复,好多次,电瓶供应商检测电瓶没有问题,在我车上的电瓶打不着,拆下来放在电瓶供应商的车上,连续打火10几次都没有问题,电池供应商把他的电瓶拆下来给我用,用了一段时间也没有问题,最近天有点冷,放在室外一晚上就打不着了,这个问题,还有冷车启动转向助力,有几秒没有助力,这个问题我可以忍,但是冷车启动不了,我是忍无可忍,这个问题一直困扰我将近一年了,请长安给我一个说法!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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