北京现代ix35行驶中发动机舱内有异响

投诉编号：【548894】 投诉时间：2020-12-01 18:43 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2020款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版

投诉内容：

提车当天发现发动机有异响，4s店说正常。后来声音越来越大，300多公里时去4s店检测了，当时没查出来，目前700多公里，异响非常严重，又送去4s店检测，检测有明显异响，目前需要拆解发动机看是什么原因，新车就这样，是出厂就带的毛病。上次投诉后4S店工作人员电话回复，厂家说这个声音没问题，后来又说可以换发动机，现本人要求换车，新车就这样，是出厂的问题，希望现代厂家能够重视问题，拿出解决方案及赔偿方案！

投诉回复：

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

相关投诉
最新评论
发表评论...
取消评论确定
违法和不良信息举报：
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号