广汽传祺GS4转向异响 互联无法使用

投诉编号:【548163】 投诉时间:2020-11-29 17:52 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

投诉内容:

我这个车2017年7月买的,之前车载那个呼救智慧传祺还可以用,后来没通知也不知道就用不了,本身自己也不懂。后来说要更换一个T-box.要2000元钱,我当初买的是2017款智联豪华版两驱顶配多花一万多就为了这个功能,结果你告诉我不能用了,要自费升级,感觉不合理,第二就是我质保期内检测说车没问题我行过质保期就发现转向异响说是方向机间隙过大要整体更换3000多,这怎么支持国产,伤透心了,当初买这个车,落地快15万,我脑袋真的被驴踢了,伤透心了,我们老款车更是除了问题都没地方解决。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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