吉利帝豪GL车机系统不支持Carplay功能

投诉编号:【547982】 投诉时间:2020-11-28 22:43 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GL 投诉车型:2019款 1.4T CVT 精英智享版

投诉内容:

宣传单说车支持carplay,但我的没有,打电话客服说过,客服说18年初生产的有,后期生产的没有,但我朋友的支持carplay,我的出厂为什么不支持,如果不支持,那么宣传单为什么写支持,有没有虚假宣传,误导消费者!而且车机根本不能OTA升级系统,2020款的GL都已经更新成guki19了,我的车就没有升级,还是原来的系统和样子,升级还要去4S店升级,特别麻烦,系统还经常卡顿,触摸也不是很灵敏,希望厂家可以更新车机系统,重新刷入CARPLAY应用。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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