投诉编号:【547972】 投诉时间:2020-11-28 21:58 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F5 投诉车型:2018款 1.5T i型版


车辆行驶到60-70速就是在6、7挡之间变速箱伴有卡搭卡搭响声,判定是齿轮撞击声音,尤其经济模式下70-60松油门7挡到6挡不能及时降挡,此时卡搭异响最明显,15000公里发现这问题,每次去4S点保养都反应这问题师傅都说正常,我想在质保期出现这问题,4S店说正常过啦质保,需要花钱时可能就不一样啦,望厂家处理如下问题。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。