宝骏560维修不规范导致车灯与密封条老化

投诉编号：【546804】 投诉时间：2020-11-25 10:35 投诉品牌：上汽通用五菱 投诉车系：宝骏560 投诉车型：2016款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容：

本人车辆打蜡残留导致大灯老化，来店维修，售后经理用汽油给我擦车身，我不同意，他还擦，汽油会导致车身橡胶条加速老化，这样的常识都没有吗？今天8点到店里来谈，来了一个小时前台一个人都没有，坐下等，看到店里杂物乱放，吃的东西垃圾都没有处理掉，给我这个体验感，感觉很差，有相片传的，这种服务怎么能服务好客户呢？

投诉回复：

上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。

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