别克英朗空调不制冷压缩机4S店不予索赔

投诉编号:【546718】 投诉时间:2020-11-25 06:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型

投诉内容:

8月份的时候空调突然不制冷,就在附近有资质的连锁汽车维修店检查是没有冷媒了,而后加了两瓶,空调一切正常用,到11月份又不制冷了,开到4s店检修,给我说压缩机烧了,然后找他们做保修告知说不包,说是因为我加了冷媒把压缩机烧了,我让他们出具检测报告,到底是因为加冷媒烧的还是产品本身有问题,他们不理我,4s去了6趟未果,投诉无门,两口子打工买个车不容易,谁知搞个这,希望你们帮帮我,确实是车子质量有问题,但是我没有能力做鉴别,两年多点的车子,公里19937现在,以上句句属实,如有隐瞒本人愿意承担后果!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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