上汽大众凌渡4S店服务态度差辱骂客户

投诉编号：【546395】 投诉时间：2020-11-24 00:38 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2018款 280TSI 双离合舒适版

无意间发到录音然后看到了一年前厂家给出的回复，但是回忆了一下，没有接到4s店的电话协商解决问题甚至打400投诉都没有接到回访电话，也许4s店自己篡改了号码也无从得知，这态度真的是很差劲了，谁不在4s店上班呢，谁又不知道其中的套路呢……

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。