广汽三菱劲炫ASX水箱漏防冻液4S店不予解决

投诉编号:【545986】 投诉时间:2020-11-22 12:13 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2016款 1.6L 手动 两驱进取版

投诉内容:

由于水箱漏防冻液,我去让他们检查,他们说补一点就可以。不给我做检查,后来我准备要回老家,我说让他们再给我检查一下,结果他们才检查出来漏防冻液。说不能开回家,还说我回老家之前怎么不给他们打招呼?有这样的事吗?后来导致我不能开车回家,我就坐飞机回家。回家之后交通肯定不方便。我向他们提出给我一个代步车,他们说也没有。后面说给我一点补偿也没有。我回老家之前给他们讲,让他们把发动机周围那些漆该补的都给我补一下,结果我上来之后去提车还是没搞好。和他们单位的人沟通,他们单位的人口气还强硬的很。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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