投诉编号:【545386】 投诉时间:2020-11-20 09:40 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L CVT 豪华智能型


前几天我投诉厂家配件问题,接到厂家电话,厂家要求我先删了投诉才愿意免费更换配件,不然不能免费更换。原本是你厂家设计错误造成的汽车吃胎,而且我定期4s店保养,既然要等我车胎吃到白线才告诉我吃胎,并且要求我自费更换,在我投诉第三方监督平台后,厂家既然要求我先删了投诉才帮我更换,我想说我删了投诉你厂家还会更换?我不来这里投诉你厂家直接无视问题了,好吧。
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
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