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广汽传祺GS4行驶时前轮左右摆动

投诉编号:【544987】 投诉时间:2020-11-19 01:03 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2021款 270T 自动 精英科技版

买车后发现时速50到60之间前轮偶发性左右摆动,去4s店做动平衡四轮定位检查说没发现问题,回家途中又出现前轮摆动,第二天又去4S店,在我的建议下做了前后轮位置调换。结果前轮不摆动了,后轮在时速50到65之间出现左右摆动。4S店说从试驾车上给摘轮胎试,关键是偶发性的,不是一两次就能试出来的,再说了前轮摆动换到后轮了前轮不摆了,后轮开始摆了,明显性的轮胎或者轮毂问题。为什么要用旧的来测试。现在要求厂家免费更换两套轮毂和轮胎总成。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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