进口路虎揽胜发动机烧机油 方向跑偏

投诉编号:【544616】 投诉时间:2020-11-18 02:47 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:揽胜 投诉车型:2016款 3.0 V6 SC Vogue 加长版

投诉内容:

毛病太多了:13个毛病,就只说接受不了的。1、门打不开:买车第二天就反应,出厂时车后玻璃装偏差了,造成右后门打不开。(用透明胶带给贴上玻璃边胶条,凑活着开了几个月!4s店从外面找人来,把玻璃拆下来重新打胶装上,好了。2、第1次至今8次保养,一直反应烧机油100次了,只向上级反应过两次。现在3年多,说是油气分离阀问题,换了还是烧机油。半年前发现,缸体内大量积碳,还有划痕。现在还是不处理。(售后经理王学健,说:没事你开就行了,到3年/10万公里给你换新发动机!当时我就非常生气,我那时刚买新车第一次保养,说什么咒语。王学健已被4s店李总开除)3、跑偏:修理工袁松,不懂修车无证上岗,我车方向非常好用的情况下,非要给我走厂家索赔,换了两个大肩套!结果从那以后,至今1年了,上4轮定位26次了!方向就是跑偏!!从北京大区经理来/济南3s店小马来/现在的售后经理孙总一起去临沂4s店/去合肥4s店,都弄不好了。一直向右跑偏。我车被枣庄4s店一帮垃圾修理工,弄坏了/弄乱了,他们根本就不会用4轮定位设备,乱调20多次。这是孙总自己说的,小店也留不住好修理工。(这位袁松,已被李总开除了)4、挂挡异响/挂挡时向前向后冲/低速行驶中,有时也会猛冲:新车几天就发现并反应!4s店给我说,是出厂时胎带的毛病,修不好,也没必要修,都这样。但是我试了好多车,有的没有,有的也很轻冲,但都没异响。5、机油过量:第6次保养时,大保换好多油液,其中刹车油/分动箱油,过期了!我及时制止更换。但开车回家路上发现,仪表报警机油添加过量!第二天孙晶晶/曹楠,去我家抽出来4.5瓶,约2.2升机油,才恢复正常。其实是孙晶晶没抽干净废机油,就加了7.5升新机油。第7次保养时发现,曲轴后油封漏油了!就是他多加机油造成的。最可恨,他还不承认。干活毛操。以上反应,有图片/视频录像为实。多次反应无果,

投诉回复:

路虎进口厂家回复:已安排人员联系客户沟通.

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