投诉编号:【544466】 投诉时间:2020-11-17 16:23 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2019款 1.6T 自动 两驱 豪华版


引擎盖漆面有裂痕,经4s店确认是出厂质量问题,初次处理意见是修好了事,后期有什么提出补偿一次保养,作为客户我并没有提过分要求,但是厂家的处理态度,和处理结果我不满意。既然是有质量问题为什么会出现在市场上,既然发现问题为何不积极处理。
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,现故障已修复,客户认可。
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