别克君越电瓶故障导致发动机无法启动

投诉编号:【544305】 投诉时间:2020-11-17 11:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2019款 28T 尊贵型

投诉内容:

2019年10月15日从4S店提车,2020年10月,陆续在车辆自动暂停重新启动发电机后,整个车子重新瞬间断电通电,发动机转速表归零,中控系统多媒体断电重启,同时车辆自动关闭发动地暂停功能。在2020年11月16日下午,车辆行驶停车后30分钟左右,无法启动,提示电池电量不够。只得叫救援。堂堂别克君越车,原厂电池寿命就1年?!厂家还说1年或20000公里质保,属于正常现象。一个原厂电池居然赶不上路边摊的电池性能。这个车的质量是如何把控的?难道真的是百年通用,毁于上汽?请别克给一个说法,你们到底是啥品质?

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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