一汽丰田威驰刹车变硬希望厂家处理问题

投诉编号:【544294】 投诉时间:2020-11-17 11:07 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2019款 1.5L CVT 创行版

投诉内容:

刚交车的第一天,大概行驶三百米左右发生第一次刹车硬,踩不下去。因为没接触过这辆车.以为是正常情况。之后在这几个月内一共发生,大概有12次左右。(注:好比关闭发动机踩刹车的感觉、很硬。就算硬踩上去 制动的效果也是非差)之后发生的几率大概是一两百个公里,会有一两次。(每当发生第一次刹车硬.就会在短时间内出现第二次,第三次)4S店去了好多次就是检查不出来,到底是什么故障?(开这辆车本人有五年多的驾驶经验)这辆车是星期六星期天才会开(有过三四次差一点,追尾)望解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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