投诉编号:【544272】 投诉时间:2020-11-17 10:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 至尊版

4S以在外修理店清除过故障码,读不到0172故障码为由不给更换油箱。我也有当时外修理厂OBD故障码读取截图。像这种重大安全隐患的缺陷故障,应该进行召回,如无法召回,也应该在车主提供故障现象且厂方已知这款车存在缺陷的情况下为车主提供免费更换油箱!车主也不可能在每次出现故障的第一时间就来到4s店,何况标致4S点及其的少,厂方应该负责人避免可能下次可能再次发生故障进而酿成惨剧(突然熄火)。事实是厂方明确已知2014款存在油箱缺陷,且已经出现多次符合油箱问题特征的故障,确放任缺陷不管,把车主置于突然熄火的及其危险之中。一旦出现重大事故,由谁负责!何况已有众多同问题车主已免费更换过邮箱。说明厂方已默认这个故障的存在!因为希望神龙公司本着对车主负责的态度给我免费更换油箱,彻底消除安全隐患!现要求标致4S店为其免费更换新款油箱和碳罐!
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