投诉编号：【544029】 投诉时间：2020-11-16 15:26 投诉品牌：福特（进口） 投诉车系：探险者（进口） 投诉车型：2018款 2.3T 精英版
2020年11月2日在4S店车常规保养，保养后车启动时抖动，加油门有顿挫感，4S售后检测结果是冷却液进了发动机内，说要换缸盖，我不同意，新车开了一年多就出现这种大问题，发动机全部被拆下来了，我要求换发动机总成，发动机是车的心脏，发动机有问题单换缸盖解决不了问题，后期会带来隐患问题。
福特（进口）厂家回复：客户已经同意更换缸盖，并赠送客户一年延保，目前正在店内更换。
