一汽大众高尔夫机电单元故障D挡R挡空转

投诉编号:【544000】 投诉时间:2020-11-16 14:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 230TSI 自动 豪华百万辆纪念版

投诉内容:

三次熄火后重启D挡R挡空转,把我丢在了荒郊野外,,4S店检测机电单元故障,维修费用约2w左右。变速箱机电单元设计质量问题。变速箱机电控制单元为变速箱核心零部件,大众回复由于超过质保条件中的“3年”,需要自费。我认为核心零部件在刚过质保就出此问题是不正常现象,何况我所有保养均在正规4s店维护。且关于大众变速箱机电单元的问题反馈在各平台都较为频繁。请求厂家免费更换机电单元。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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