别克英朗车主信息被篡改无法定位积分丢失

投诉编号：【543951】 投诉时间：2020-11-16 12:01 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2021款典范 1.5L 自动精英型

投诉内容：

11.6日收到微信公众号（别克汇别克俱乐部）信息提示，会员卡积分被刷，查看发现别克汇商城积分被盗刷，绑定手机号已修改成未知号码，进别克安吉星APP，发现绑定信息丢失，车辆无法定位。