投诉编号:【543220】 投诉时间:2020-11-13 22:37 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现运动 投诉车型:2020款 249PS R-Dynamic 豪华定制版
热车半小时以后底盘有明显响动声,九月经与4S店确认为下摆臂问题,并告知厂家通报过此类问题,说英国发货,因为疫情可能需要两个月,现在两个月已经过去,迟迟没有更换维修的通知,数次打电话均联系未果。现在要求要么厂家发货更换,要么更换新车,厂家必须给个说法,消费者维权你们互相推诿扯皮,我们忍耐是有限的。
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员联系客户。
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